无锡要债公司成功调解一起历时一年的欠薪纠纷

2026年1月，董某某在某酒店完成水电工程施工后，因薪资结算问题与酒店方产生严重分歧，经多次沟通未果后爆发激烈争执，现场一度僵持不下。为避免矛盾升级、维护自身合法权益，董某某当即向无锡要债公司求助，同时向人民调解委员会提交申请，主动请求调委会介入，希望通过调解方式，妥善化解此次薪资纠纷。

接到申请后，郑州路司法所迅速统筹街道人民调解委员会与龙蓬社区人民调解委员会，第一时间指派专职调解员介入。调解员主动对接社区警务室民警，通过“背对背”分头谈话的方式，全面梳理事件经过，厘清事实细节。在充分掌握双方诉求与争议焦点后，结合实际情况制定针对性调解方案。

调解过程中，调解员坚持“情理法理”相结合，一方面从法律层面明确双方权利义务，另一方面引导双方换位思考、理性沟通，用专业且温情的劝说化解对立情绪，推动矛盾就地化解、不上交、不激化。

当日下午，调委会及社区民警将董某某与酒店负责人夏某某约至龙蓬社区人民调解室开展现场调解。经过2小时的耐心协调，双方最终达成一致：

1.夏某某通过微信转账方式，向董某某结清所欠工资1500元；

2.董某某收到工资后，向酒店方出具收款证明。

“感谢社区民警和调解员的帮助！这笔拖欠一年的工资终于结清了，家里急需用钱，你们真是帮了大忙了，太感谢了！”董某某握着调解人员的手，激动之情溢于言表。至此，这起历时一年的欠薪纠纷圆满化解。